C in CEO steht für Culture
Satya Nadella tritt 2014 die Nachfolge von Steve Ballmer als CEO von Microsoft an. Seitdem hat sich Microsofts Kultur um 180° gedreht. Die Führung ist in einem intensiven Wandel Richtung Growth Mindset – folgt also der Idee, durch eine konsequente Lernkultur Innovation und kontinuierliche Veränderung zu ermöglichen. Ausgangspunkt dafür war die Antrittsrede von Satya Nadella, in der er mit Satz „das C in CEO steht für Culture“ seine Strategie auf den Punkt brachte.
Am Beispiel Microsoft werden drei Muster in Transformation erkennbar, die eine Art Erfolgsrezept ergeben:
- Ein CEO erkennt die strategische Notwendigkeit des Kulturwandels. Aber nicht nur das. Er lebt ihn aktiv vor, in dem er persönliche Transformationsthemen identifiziert, sich entlang dieser Themen entwickelt und dabei sein Führungsteam mitnimmt. Damit entsteht genug Momentum, um die Veränderung der gesamten Organisation anzuschieben.
- Damit folgt der CEO der Erkenntnis, die Organisationskulturpapst Ed Schein schon seit den 1980-Jahren predigt: Kultur und Führung sind zwei Seiten einer Medaille. Mit der Fähigkeit der Führung, den Kulturwandel vorzuleben, kann sich auch die Kultur eines Unternehmens verändern. Bleibt die Führung in ihrer Entwicklung stehen, steckt auch die Kultur in ihrer Entwicklung fest und hemmt das Unternehmen darin, sein volles Potenzial zu entfalten.
- Digitale Transformation – im Fall von Microsoft die Innovation im Enterprise Cloud Business – geht Hand in Hand mit der Kulturtransformation in Unternehmen. Cultural Change ist die Voraussetzung, um die Innovationskraft und Kultur der Zusammenarbeit zu fördern, die digitale Transformation braucht. Dafür gibt es viele prominente Beispiele, einige sind gut dokumentiert: Zum Beispiel die rasante Entwicklung bei Salesforce als Technologieunternehmen. Oder die Innovationskultur von Google, die vom Wachstums-Mindset seiner Gründer ausging.
Natürlich lassen sich diese drei Punkte nicht auf jede Transformation in die technologische Zukunft übertragen. Aber als Benchmark geben die großen Technologieunternehmen eine gute Orientierung dafür, wie stark Kulturentwicklung und Unternehmenserfolg zusammenhängen. Kultur ist also keineswegs nur ein aus HR gesteuerter „soft fact“. Kultur hat zentrale Bedeutung für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen und muss von der obersten Führungsebene ausgehen.
Wer mehr über den Kulturwandel bei Microsoft erfahren will, hier unsere Podcastempfehlung:
Dierke & Houbon. Der Führungspodcast
